«Ъ»: Медпомощь сбилась с сердечного ритма, граждане РФ жалуются на нарушения при лечении

Россия

В прошлом году Всероссийский союз страховщиков (ВСС) обнаружил 370 тысяч нарушений при оказании медицинской помощи пациентам с сердечно-сосудистыми заболеваниями (ССЗ). Это на треть больше, чем годом ранее, и на почти 40 тысяч больше, чем в допандемийном 2019 году, передает «КоммерсантЪ».

Страховщики зафиксировали рекордное число жалоб на качество медицинской помощи в кардиологической сфере — почти 140 тысяч жалоб. Помимо медицинских проблем, пациенты также указывали на сложности с записью к врачу, длительное ожидание приема и необходимость платить за медицинскую помощь, которая должна быть бесплатной по закону. Врачи-кардиологи подвергают эту статистику сомнению, однако признают проблемы с переводом пациентов в более высокую медицинскую организацию и их доступом к лекарствам. Тем не менее, они отмечают, что в некоторых регионах, например, в Москве, находятся решения для улучшения ситуации.

В прошлом году количество нарушений при оказании медицинской помощи в области кардиологии выросло на более чем треть по сравнению с 2021 годом и достигло 370 тысяч случаев, сообщили в Всероссийском союзе страховщиков. В 2020 году страховые компании зарегистрировали 260 тысяч нарушений, а в допандемийном 2019 году — 324 тысячи.

Представители ВСС объясняют это временным улучшением ситуации вследствие сокращения плановых госпитализаций во время пандемии COVID-19. В 2022 году объемы плановой медицины восстановились: количество посещений врача в рамках диспансерного наблюдения увеличилось примерно на 20%. Однако страховщики утверждают, что негативная тенденция продолжается и в текущем году: в первом квартале уже выявлено 90 тысяч нарушений.

Наиболее частыми причинами обращения пациентов в медицинские учреждения были ишемическая болезнь сердца, перенесенный инфаркт миокарда, нарушения сердечного ритма, гипертоническая болезнь и сердечная недостаточность, как указывают собранные данные страховых компаний.

Ранее российская сеть гостиниц AZIMUT Hotels провела опрос среди жителей крупных городов России с целью выявить их предпочтения в сфере медицинского туризма. Согласно результатам исследования, 62% респондентов имели опыт медицинского туризма в России, а еще 38% — за границей.

Главный региональный