Мессенджер MAX не имеет доступа к расшифровке разговоров пользователей, заявили представители сервиса. Ранее появились сообщения о том, что в приложение встроена система распознавания ключевых слов. Утверждается, что с помощью ИИ мессенджер анализирует аудио с микрофона во время разговора.
Представители сервиса сообщили, что MAX не имеет доступа к расшифровке разговоров клиентов. В компании утверждают, что данные пользователей надежно защищены.
В Центре безопасности платформы добавили, что использование нейросетей в MAX «направлено исключительно на повышение качества звонков». В сервисе настаивают на том, что инструмент работает «обезличено».
«Технологии звонков в МAX используют машинное обучение для анализа условий связи и автоматической подстройки параметров звонка. Так система понимает, когда качество падает ниже критического уровня, чтобы переключить сервер или кодек», — указали представители мессенджера.
Блогер Елена Бобкина ранее указала на примечательную особенность национального мессенджера MAX. По словам инфлюенсера, приложение запустилось на телефоне, на котором уже полгода не было Интернета.
