Авиакомпания «Победа» представила новые условия сохранения билетов в рамках бронирования при неявке пассажира на один из рейсов. Новые условия прописаны по приказу Минтранса, который вступил в силу с 1 сентября, сообщает издание «Турдом».
В документах сказано, что для сохранения последующих сегментов маршрута клиент должен оповестить перевозчика об опоздании в течение двух часов с момента вылета пропущенного рейса. Тем не менее уточняется, что до следующего перелета должно оставаться более 24 часов. Это отличается от того, что предоставила компания «Аэрофлот», которая ввела за подобную услугу дополнительный сбор финансов.
В свою очередь «Победа» не требует фиксированной доплаты, что вызвало у клиентов более положительный отклик. Некоторые расходы россияне все же должны оплатить, однако этот пункт касается лишь исключительных пунктов. К примеру, сообщить о желании продолжить путешествие можно через представителя в аэропорту, либо по телефону платного кол-центра. В данном случае одна минута разговора с оператором может стоить около 85 рублей.
Ранее представители авиакомпании S7 заявили, что отказалась рассматривать возможность передачи самолетов Airbus A320neo и A321neo иностранным перевозчикам.
