Количество отделений банков в России может сократиться вдвое в ближайшие годы. Прогноз озвучила HR-эксперт Зулия Лоикова в интервью НСН.
Спикер подчеркнула, что банки перейдут на гибридную модель. Простые операции перейдут в приложения, а визиты в офисы останутся только для решения сложных вопросов и конфиденциальных встреч.
Физические отделения продолжат работу, так как они необходимы пожилым людям и жителям удаленных регионов. Однако персоналу придется адаптироваться к новым условиям. По словам эксперта, в будущем россиянам в целом придется менять профессию каждые пять-шесть лет.
«Все сотрудники, которые сейчас задействованы в офисах, будут переобучаться, менять свою профессию. Я вообще предлагаю забыть о том, что у нас будет одна специальность на всю жизнь», – цитирует издание собеседницу.
Лоикова заключила, что банковским служащим массово потребуется переквалификация. Многие специалисты будут вынуждены искать работу в других сферах.
Читать по теме: Банки хотят начать дистанционно менять обычные карты «Мир» на премиальные.
