Некоторые граждане России столкнулись с блокировкой своего аккаунта на государственных услугах. Сервис отказывается работать из-за подозрительной активности.
IT-эксперт и руководитель группы защиты инфраструктурных IT-решений Сергей Полунин прокомментировал ситуацию. По его словам, наиболее частым сроком блокировки аккаунта на Госуслугах является 72 часа.
Аналитик не стал исключать, что причиной заморозки учетной записи может быть использование VPN-сервисов. Именно оно считается одним из проявлений «подозрительной активности».
Минцифры выпустило пояснение по ситуации. Согласно заявлению ведомства, разблокировать аккаунт возможно через национальный мессенджер MAX, а также через посещение МФЦ.
«Несколько неудачных попыток ввода пароля, вход из необычного места или использование VPN могут указывать на проблемы с аккаунтом. Аналогично работают банки: если транзакции происходят в разных городах в короткий промежуток времени, это может быть признаком компрометации карты. Хотя использование VPN не должно быть единственным определяющим фактором», — прокомментировал Полунин.
Россиянам ранее объяснили, что для обеспечения безопасности и сохранности данных необходимо использовать двухфакторную аутентификацию при входе на портал государственных услуг.
