В 2026 году около 5–7% клиентов российских банков, то есть примерно каждый двадцатый пользователь, могут попасть под ошибочные блокировки операций из-за чрезмерно чувствительных алгоритмов финансовых организаций.
Такой прогноз в беседе с «Газетой.Ru» озвучила кандидат экономических наук и преподаватель Института международных экономических связей Залина Казова.
По словам эксперта, банки усиливают контроль над транзакциями и работаю над автоматизацией систем. Однако вместе с этим растёт число ложных срабатываний. В этих случаях под подозрение попадают добросовестные граждане.
«Удельный вес населения, попавших под категорию «ложно-положительных» может составить 5–7% от пользователей банковских сервисов. С целью минимизации ошибок банковских автоматизированных систем предполагается адаптировать алгоритмы под поведенческие сценарии потребителей», – отметила Казова.
Экономист рассказала, что в случае блокировки счёта гражданину необходимо сразу обратиться в банк. Нужно заручиться документами, подтверждающими доходы и назначение перевода, особенно если речь идёт о крупных суммах или повторяющихся транзакциях.
После проверки предоставленных данных банк должен восстановить доступ к счёту в течение нескольких рабочих дней, а иногда и в течение нескольких часов.
Казова подчеркнула, что подобные блокировки не стоит воспринимать как усиление репрессий в отношении клиентов, а как этап формирования новой системы алгоритмической финансовой безопасности.
В 2024 году Центробанк допустил несколько ошибок, заявила глава регулятора Эльвира Набиуллина на Конгрессе финансистов Казахстана. По словам руководителя ЦБ, рынок получил сигналы, которые интерпретировал неверно. Результатом ошибок стал резкий рост кредитной активности, сообщила Набиуллина.
