Селлеры, чьи товары оказались уничтожены на складах маркетплейсов, сталкиваются с проблемами при получении актов сверки. Без этих бумаг невозможно оформить меры поддержки. Информацию в беседе с «Ведомостями» озвучили вице-президент Торгово-промышленной палаты (ТПП) Елена Дыбова и глава «Опоры России» Александр Калинин.
ТПП направила в правительство письмо с предложениями. Среди них установить для маркетплейса обязательный «разумный» срок на выдачу документов о факте уничтожения товара.
Также предлагается провести ревизию остатков на уцелевших складах. Участвовать в ней должны пострадавшие продавцы, которым необходимо дать доступ к данным о фактическом наличии товаров и их состоянии.
Еще одна инициатива касается создания единого открытого реестра пострадавших предпринимателей. В списке будут фиксировать объемы утраченного имущества. Предлагается также снять ограничения на вывоз товаров с уцелевших складов.
В Wildberries и Russ (RWB) заявили, что выдают селлерам справки о наличии товаров на пострадавших складах. Документ автоматически появляется в личном кабинете. Его можно использовать для подтверждения статуса пострадавшего перед банками. Список товаров продолжают уточнять, справки актуализируют по мере поступления данных.
Читать по теме: Ozon снял опцию постоплаты в 38 регионах России.
