Глава компании Wildberries Татьяна Бакальчук заверила, что продавцы, которые не удовлетворены выплатами за товары, пострадавшие в результате пожара на складе в Шушарах, имеют возможность запросить пересчет.
В интервью РИА Новости она подчеркнула, что компания всегда стремится выполнить свои обязательства и подчеркнула отсутствие предыдущих случаев неисполнения обязательств.
— Переживать точно не надо, мы всем все выплатим, а если вдруг окажется, что кто-то не согласен с расчетами, у него всегда есть возможность обратиться к нам, и мы там пересчитаем или по крайней мере посмотрим, чем он недоволен, — добавила она.
Она также напомнила, что в настоящее время компания осуществляет выплаты средств продавцам частями, чтобы обеспечить им возможность продолжить закупки и продажи товаров, даже не имея точной информации о ущербе.
