В связи с ухудшением финансовых результатов «Почты России» в период 2022–2023 гг., компания вынуждена произвести оптимизацию системы оплаты труда. Такое мнение высказал Марсель Салихов, директор Центра экономической экспертизы Института государственного и муниципального управления ВШЭ.
Согласно открытым источника, в 2022 году убыток «Почты России» составил 27,2 млрд рублей при выручке в размере 208 млрд рублей. Таким образом, рентабельность компании была отрицательной и составила -13%. За I квартал 2023 года убыток достиг 5 млрд рублей при выручке 50 млрд рублей, а выручка от почтовой связи сократилась на 5%. В 2021 году чистая прибыль компании составляла 265,99 млн рублей.
Главными проблемами компании являются объективные факторы, связанные прежде всего с сокращением трансграничной электронной торговли. Этот сегмент значительно сократился в 2022 году после того, как российские банковские карты перестали работать за границей. Основные зарубежные интернет-магазины покинули российский рынок, возникли проблемы с логистикой.
— Это привело к сокращению количества обрабатываемых международных почтовых отправлений на десятки процентов по сравнению с 2021 г. Обеспечение обработки в трансграничной интернет-торговле было одним из растущих и прибыльных сегментов почты, — заявил эксперт «Ведомостям». Сокращение объемов объективно отрицательно сказалось на показателях компании, резюмировал он.
По словам экспертов, сейчас компания перестраивает свои бизнес-процессы и приспосабливает их к новой реальности. Такую же трансформацию прошли практически все логистические и торговые компании в стране, только немного раньше – с начала пандемии и ковидных ограничений. И этот процесс не всегда проходит безболезненно – в некоторых направлениях компаниям пришлось пересмотреть штатное расписание сотрудников, а в других – активно набирать персонал, отметил президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов.
Согласно эксперту, «Почте России» давно следует задуматься о изменении формата работы. У компании есть широкая сеть отделений, превосходящая многие банки. «Почему бы не использовать ее потенциал? Почему бы не создать на базе отделений комплекс услуг «Мой бизнес», «Мои документы», телетайп для обслуживания населения в отдаленных районах?», — задается вопросом эксперт. Такая сеть может предоставлять государственные и муниципальные услуги, включая бесплатные, оплачиваемые региональными бюджетами, рассуждает Сафонов.
По его мнению, в отдаленных районах также можно использовать почту для предоставления части услуг служб занятости и фонда социального страхования, чтобы людям из села не приходилось ездить за ними в город. Почта должна стать центром коммуникаций и создать новую экосистему с комплексом услуг для населения, подчеркивает Сафонов.
