Российская авиакомпания «Аэрофлот» сообщила о глобальном сбое в системе бронирования Leonardo (Сирена-Трэвел), зафиксированной днем в понедельник, 26 января.
Из-за проблемы введены ограничения на регистрацию пассажиров на рейсы и багажа. Также невозможно оформить, переоформить и вернуть купленные билеты, получить дополнительные услуги авиакомпании на сайте, в контакт-центрах и у агентов. «Аэрофлот» допустил, что сбой может привести и к изменениям в расписании рейсов.
«На данный момент поставщиком услуг предпринимаются меры для скорейшего восстановления штатной работы системы», — говорится в сообщении.
Ранее сообщалось, что в России с марта начнут действовать новые правила работы авиакомпаний. Нововведения касаются посадки пассажиров и возврата денег за задержку рейсов.
Между тем заслуженный пилот России Юрий Сытник поддержал возвращение в эксплуатацию старых самолетов. По словам эксперта, региональные компании не будут ничем рисковать, используя такую технику, как Ан-204 или Ил-96.
