Жительница Москвы попыталась взыскать с ЦУМа 258 тысяч рублей за сапоги Valentino Garavani, у которых отклеилась подошва. Однако обращение недовольной покупательницы в суд не принесло желаемого результата.
Россиянка купила итальянские ботфорты за 48 тысяч рублей. Однако после десяти выходов у обуви начала отклеиваться подошва, подкладка отошла от голенища, из швов изнутри вылезли нитки, а молния на двух сапогах оказалась не симметрична. Москвичка обратилась в магазин по гарантии, но там отказались вернуть деньги или заменить товар.
Недовольная клиентка отправилась в Роспотребнадзор, сотрудники которого подали иск в Таганский суд. Ведомство намеревалось взыскать с магазина стоимость некачественных ботфортов, неустойку, штраф и компенсировать моральный вред. Однако назначенная экспертиза установила, что недостатки появились в процессе использования сапог по прямому назначению.
«Решением Таганского районного суда Москвы отказано в удовлетворении требований по иску управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве к ОАО «ТД ЦУМ», — цитирует сообщение суда РИА Новости.
Ранее сообщалось, что в ЦУМе выставили на продажу гантели бренда Prada. Комплект спортивного инвентаря оценивается в 300 тысяч рублей.
