В Москве родственники умершей труженицы тыла и ветерана труда пожаловались на действия сотрудников ритуальной компании. 97-летнюю пенсионерку отказались хоронить в семейной могиле на Головинском кладбище, передает Telegram-канал «Осторожно, новости».
Женщина скончалась 13 апреля. Семья россиянки обратилась в ритуальную контору с просьбой провести похороны там же, где в 2005 году был захоронен прах сына пенсионерки. Однако в компании заявили, что не обладают необходимыми данными и предложили клиентам идти в суд.
«Отсутствие у них базы данных — это целиком и полностью их проблема. Но расплачиваться за чужую халатность приходится нам — людям, которые просто хотят достойно похоронить своего близкого», — цитирует канал родственника женщины.
Семья обнаружила десятки похожих судебных дел против конторы. Клиенты жалуются, что получают отказы в подзахоронении из-за «отсутствия атрибутивных данных» или записей в архиве.
Ранее сообщалось, что в Рубцовске Алтайского края сотрудники ритуальной службы перепутали тела покойников. Родственники одного из усопших обнаружили ошибку во время прощальной церемонии перед похоронами.
