На момент начала пожара в Шушарах на складе Wildberries находились 1200 человек. Как только сработала сигнализация, сразу же была проведена эвакуация.
В настоящее время все товары, которые были на момент пожара на складе, были скрыты с витрины маркетплейса. В случае, если товары, которые пользователи заказали, есть в наличии, то Wildberries повторит их. Однако, если их не окажется в наличии сайта, то маркетплейс вернет деньги, а пользователь получил уведомление, что его товара, на данный момент, нет.
В компании напомнили, что за утраченные товары все продавцы получат компенсацию. Размер ущерба, как и причины возгорания, на данный момент пытаются установить следователи. Другие склады маркетплейса работают в привычном для всех режиме. Те поставки товаров, которые были направлены на петербургский склад в Шушарах, перенаправлены на другие склады в городе и его окрестностях.
Ранее страховщики оценили ущерб от пожара на складе Wildberries в Санкт-Петербурге, который может составлять около 10 миллиардов рублей.
