Туристы из России намерены засудить турагента на более чем 800 тысяч рублей после отпуска в Таиланде. Все из-за того, что, по мнению туристов, агентство обмануло их, передает сайт «TourDom«.
Агент Анатолий забронировал для семьи из трех человек номер в трехзвездочном отеле Bella Vista в Паттайе. Также он оформил билеты на рейсы с пересадкой. Рейс следовал из Москвы в Шанхай, после чего в Бангкок и обратно. Однако, примерно за месяц до вылета оказалось, что авиакомпания сменила время стыковки в Китае.
Как только Анатолий узнал это, то предложил туристам лететь через Ташкент, Узбекистан. Те согласились, но по приезде в страну путешественники узнали, что их перелет в Таиланд был отложен на два дня. В связи с этим туристы, которые отдохнули восемь дней вместо десяти, решили засудить Анатолия.
На данный момент они собираются подать иск и требуют вернуть полную стоимость тура, а именно 287 тысяч рублей. Вдобавок к этому туристы требуют компенсацию в размере 600 тысяч рублей.
«Это какой-то потребительский терроризм», — отметил турагент.
До этого отдых семьи из Екатеринбурга в Гоа начался с неприятностей. Багаж россиян не прилетел рейсом «Аэрофлота».
