Жительница Подмосковья подала в суд на турагента, который отказался переносить ее поездку на Пхукет. Женщина не смогла отправиться в отпуск из-за ДТП, передает «Турдом».
Путешественница приобрела тур за 533 тысячи рублей. Россиянка рассчитывала встретить Новый год в четырехзвездочной гостинице в Таиланде вместе с двумя детьми.
По пути в аэропорт женщина попала в аварию и была госпитализирована в больницу с сотрясением мозга, ранами головы и ушибом коленной чашечки. Москвичка сразу связалась с турагентом и попросила перенести поездку. Вместо этого получила лишь компенсацию в размере 45 тысяч рублей.
Женщина подала иск, потребовав вернуть еще 487 тысяч и 50% штраф от присужденной суммы, а также оценила моральный вред в 300 тысяч рублей. Суд частично удовлетворил требования туристки, снизив сумму морального вреда до 30 тысяч рублей. Попытка туроператора оспорить решение не привела к успеху.
Ранее сообщалось, что российские туристы из-за супертайфуна «Рагаса» застряли в одном из самых дорогих городов мира Гонконге. Путешественники пытаются найти возможность вылететь домой новыми рейсами.