Когда персональными данными завладели мошенниками, то у них есть шанс оформить на человека онлайн-займы. Как защитить себя в такой ситуации, рассказал RT финансовый эксперт Максим Глазков.
По его словам, необходима регулярная проверка своей кредитной истории. Но бесплатно такой услугой россияне могут воспользоваться лишь дважды в год. Зато существуют платные сервисы, которые предупредят о попытках взять кредит без ведома того, чьими данными завладели злоумышленники.
– Если вы подключили сервис уведомлений, то сразу получите смс или оповещение по электронной почте и сможете оперативно сообщить о попытке мошенничества кредитной организации или полиции, – пояснил Глазков.
Если мошенники сумели добраться до аккаунта Госуслуг, то нужно поменять пароль к учетной записи, а о взломе сообщить и порталу, и полиции. В этом случае будет легче оспорить оформление займа.
Если же преступникам все же удалось завладеть кредитные средства от чужого имени, то нужно немедленно заняться разрешением проблемы.
– В первую очередь обратитесь в кредитную организацию и составьте заявление-претензию, а также обязательно попросите предоставить копии всех документов: договора и дополнительных соглашений к нему, сканов-копий документов, удостоверяющих личность, и документов на перевод либо снятие денежных средств, – пояснил эксперт.
Если перевод денег произошел в другой банк, то нужно обратиться туда за письменным подтверждением, что средства зачислили на другое имя. При этом финансовая организация не может отказать в выдаче документа. После чего требуется написать заявление в полицию и талоном-уведомлением снова обратиться туда, где злоумышленники взяли кредит.
Если урегулировать ситуация нельзя, то останется лишь обраться в суд. И сейчас инстанции встают на сторону тех, кого из-за воровства данных втянули в обман.
Ранее «Главный региональный» писал, что в Центробанке признали превышение задолженности россиян по кредитам над их доходами.
