Законодательство ужесточило требования к банкам.
Некоторые банки до сих пор используют запрещенные комиссии. Чаще всего кредитные организации прописывают их в договоре в виде скрытых платежей. О том, как распознать запрещенные комиссии рассказала эксперт Ольга Дайнеко.
По словам представителя Центра финансовой грамотности НИФИ Минфина, перечень комиссий закреплен в Гражданском кодексе РФ: это проценты за пользование кредитом, проценты на сумму вклада, а также плата за услуги банка по совершению операций с деньгами на счете.
«Незаконными являются комиссии за рассмотрение заявки на выдачу кредита, его предоставление, перечисление средств на счет заемщика, открытие и ведение ссудного счета (банковский счет для перечисления кредитных средств открывается только на срок действия кредитного договора, поэтому начисление комиссии за это незаконно), информирование о задолженности; комиссия за досрочное закрытие кредитного договора; комиссия за выдачу личных денежных средств в кассе банка», — рассказала Дайнеко в беседе с «РГ».
Среди законных платежей эксперт выделила и комиссию при конвертации валюты, а также снятие наличных в стороннем банке. Чтобы не платить комиссию при переводах с карты на карту, можно воспользоваться системой быстрых платежей.
Чтобы избежать навязанных комиссий, эксперт советует внимательно ознакомиться с предложениями разных банков и выбрать наиболее оптимальный вариант. Текст договора следует внимательно читать до его подписания. При возникновении вопросов по отдельным пунктам договора необходимо попросить разъяснение. В случае оформления кредитного договора, до его подписания необходимо ознакомиться с графиком платежей и полной суммой с учетом переплаты.
При неправомерном списании комиссии эксперт советует обратиться в финансовую организацию с заявлением и приложить документы, подтверждающие факт списания. При отказе или бездействии банка клиент может обратиться в Роспотребнадзор и Центральный Банк.
