Несмотря на продолжающийся высокий турпоток из России в Турцию, все чаще можно услышать о недовольстве российских туристов уровнем сервиса, чистотой и отношением персонала в турецких отелях, сообщает «Лента.ру«.
Так, туристка Виктория, отдыхавшая в трехзвездочном отеле Antalya Dream Hotel, осталась разочарована грязным номером, некачественным питанием и неряшливым обслуживанием.
— Номер был очень маленьким, унитаз покрыт желтыми разводами, а в душе был длинный волос. В целом номер выглядел неряшливо и неопрятно, — сообщила она.
Другой турист, отдыхавший в фешенебельном отеле Lujo Bodrum за почти миллион рублей, также столкнулся с хамским отношением персонала, завышенными ценами и даже домогательствами со стороны сотрудника клининга.
Аналогичные проблемы наблюдаются и в других курортных городах Турции. Так, туристка из Фетхие рассказала, что за неделю пребывания в гостинице Resa Hotel она заплатила 142 тысячи рублей, но столкнулась с рядом проблем. По прибытии оказалось, что бронь не прошла, и девушкам пришлось доказывать свою оплату».
— Настроение сразу испортилось. А работники даже не извинились, хотя среди них была русскоязычная девушка и она была полностью вовлечена в нашу проблему, — пожаловалась туристка.
Кроме того, россияне отмечают значительный рост цен в турецких курортах, особенно на сувениры. Цены в Кемере настолько выросли, что «о горах подарков пришлось забыть».