Возвращение из отпуска в Турции обернулось для одной российской туристки настоящим испытанием из-за целой серии неудач, связанных с авиакомпанией «Уральские авиалинии», пишет tourdom.ru.
Женщина рассказала, что выбрала воскресный вечерний рейс «Уральских авиалиний» из Антальи в Москву, надеясь прилететь ночью и утром в понедельник отправиться по делам. Однако уже в аэропорту ее ждал первый неприятный сюрприз — рейс задержали почти на 10 часов. В итоге она прилетела в Москву только в 11 утра понедельника.
Но это было только начало. Возле багажной ленты туристка обнаружила, что ее чемодан не прибыл. Ей пришлось подать заявление на розыск багажа и ждать несколько дней, пока ей сообщат, что сумка уже в Москве и ее можно забрать. Однако и тут возникли проблемы — забрать чемодан удалось только спустя 4 часа ожидания.
Когда женщина наконец получила свой багаж, выяснилось, что новый чемодан, купленный перед поездкой, оказался поврежден и деформирован.
— Мне, конечно, говорили, что в «Уральских авиалиниях» есть свои нюансы, но я даже и подумать не могла, что настолько нельзя летать, — возмущается туристка в социальных сетях.
