Группа российских туристов, отдыхавших в индийском штате Гоа, потеряли свои паспорта и теперь не могут вернуться в Россию, сообщает портал E1.
Как рассказала жительница Екатеринбурга Ирина, она вместе с мужем, ребенком и свекровью собирались вылетать домой 19 января. Незадолго до отъезда ее муж и свекровь решили съездить на экскурсию в Мумбаи, взяв с собой загранпаспорта. По возвращении они обнаружили, что документы пропали.
— Мы позвонили в аэропорт и в турагентство. Нас все просто игнорируют. Они поехали в полицию, написали заявление. Нам сказали, что с ним можно на самолете добраться до Мумбаи, где находится консульство. В итоге в аэропорту их развернули, они поехали туда на такси. Добирались 18 часов, — рассказала Ирина.
В российском консульстве туристам сказали, что для получения временного документа на возвращение в Россию им необходимо предоставить либо оригиналы паспортов РФ, либо письменные заявления двух российских граждан, которые могут подтвердить их личность. Однако у путешественников есть только распечатки виз и копии паспортов.
— Сейчас они [муж и свекровь] заселились в отель рядом с российским консульством. И просто ждут. Денег у них на руках практически не осталось, — добавила Ирина.
По инструкциям МИД РФ, в таких ситуациях туристам необходимо оформить свидетельство на возвращение (СНВ), что обычно занимает несколько недель. После его получения они смогут вылететь в Россию.
Ранее мы рассказывали о том, что россиянке Анастасии Шемчук экстренно ищут доноров крови в Таиланде. Туристка из Московской области находится в критическом состоянии после ДТП на байке.
