Российские туристы, застрявшие в Объединённых Арабских Эмиратах, массово обращается к Росавиации с жалобами на затянувшиеся задержки рейсов авиакомпании Air Arabia.
— Мы ждем вылета в Москву с 14 июня. Сначала пообещали вывезти нас через Ташкент 20-го. Но сегодня пришло сообщение, что рейс перенесли на 23-е. Что мы должны тут делать 10 дней? Покупаем билеты на поезд, а потом сдаем и берем другие, — пишут туристы в комментариях в тг-канале представителя Росавиации.
Многие заявляют, что готовы прилететь в любой город России и уже оттуда добираться домой на перекладных.
Долгое ожидание становится всё более обременительным. У многих заканчиваются деньги, часть уже потеряла билеты с пересадкой в России.
— В отеле кормят, но есть и другие потребности, — сетуют туристы.
Air Arabia начала осуществлять вывозные рейсы из Шарджи в Россию с 16 июня: по два рейса в день в Москву (с пересадкой в Ташкенте) и один — в Екатеринбург. Однако этого, как оказалось, недостаточно. Онлайн-табло фиксирует три плановых рейса на текущий и следующий день.
Представители туроператоров подтверждают: мощности авиакомпании ограничены, и она не справляется с потоком желающих вернуться.
— Перевозчик выделяет нам квоту мест, мы даем список пассажиров, — рассказали редакции «Турдом» в одном из туроператоров. — Но дело в том, что у авиакомпании нет широкофюзеляжных бортов, им потребовалось время для согласования альтернативных маршрутов вывоза. В результате отправляет людей с опозданием».
По подсчётам специалистов, на территории ОАЭ сейчас остаются около тысячи российских туристов, прилетевших по путёвкам с перелётом от Air Arabia. Авиакомпания заверила партнёров, что завершит возвращение пассажиров до 22 июня.
На фоне затянувшейся эвакуации туроператоры подключили дополнительные авиакомпании. В Fun&Sun отметили, что пересаживают клиентов на рейсы flydubai и Emirates. В «Русском Экспрессе» уточнили, что 19 июня Air Arabia планирует отправить часть пассажиров, но также используются альтернативы — например, билеты на Gulf Air.
Ранее сообщалось, что россияне, застрявшие в Иордании, буквально бросают деньги на ветер, пытаясь улететь из страны. Несмотря на то что рейсы из международного аэропорта Аммана Куин Алии продолжают вылетать, многие из них отменяются — часто внезапно.
