Скандал разгорелся в соцсетях после слов представителя Минтуризма Абхазии Кристины Лакербая, заявившей, что республике «не нужны туристы, приезжающие за 300 рублей и покупающие дошираки».
По её словам, отдыхающие, которые «стоят за стаканом сока в отеле», не приносят выгоды региону. Лакербая добавила, что в республике хотят, чтобы туристы «покупали сувениры и нашу сельхозпродукцию».
Россияне возмутились высказываниями абхазской чиновницы и напомнили о низком уровне сервиса, хамстве персонала и плачевной инфраструктуре. Многие открыто заявили, что больше не поедут в Абхазию, назвав отношение к туристам оскорбительным. Комментарии собрали в издании muksun.fm.
— «Ездили туда один раз три года назад. Отношение к отдыхающим из серии понаехали тут. Но в несколько раз хуже. Гостиница так себе, сделал замечание относительно уборки, начали открыто хамить»
— «Теперь понятно объяснили от первого лица, как они к нам относятся, что о нас думают. Больше не поеду в эту нищую страну»
— «Она рада должна быть, что туда хоть кто-то ездит»
— «Нечего туда ездить, сервиса нет, отношение свинское, еще за свою жизнь надо опасаться. Живут за счет нас, еще и недовольные»
После широкого общественного резонанса ситуацию прокомментировал министр туризма Абхазии Астамур Логуа, сообщила «Лента.ру». Он заявил, что слова Лакербая не отражают официальную позицию ведомства, и заверил, что в республике рады всем гостям без исключения. Министр признал наличие серьёзных проблем в отрасли и пообещал их решать.
Позже «прославившуюся» чиновницу вовсе уволили из Минтуризма.
