Сеть магазинов «Пятерочка» сделала важное заявление для всех покупателей из РФ

Интересное

В компании признали наличие проблемы и пообещали устранить.

Популярная сеть магазинов «Пятерочка» обратилась к покупателям, которые при посещении торговой точки пользуются программой лояльности. По информации компании, сейчас специалисты столкнулись с техническими трудностями, которые предстоит решить.

Речь идет о том, что у многих людей, которые приходят в супермаркеты за покупками, есть бонусные карты в виде пластика, либо они находятся в мобильном приложении. Также карты носят уже привычное для многих название «Выручай-карта». По информации пользователей, сейчас граждане не могут списать накопленные баллы.

Ритейлер заявляет, что проблема связана с функционированием внешнего подрядчика. При этом в компании подчеркивают, что начисление баллов продолжается.

— Все персональные данные и накопленные ранее баллы в безопасности. Вы снова сможете пользоваться ими, когда мы найдем решение. Не забывайте предъявлять вашу «Выручай-карту» при каждой покупке, потому что баллы продолжают начисляться, а скидки и акции действуют, — прокомментировали в сети магазинов.

Главный региональный