Россиянка, решившая провести отпуск в Анталье, оказалась в неприятной ситуации: вместо обещанного роскошного люкса в пятизвёздочном отеле за 700 тысяч рублей она получила номер в удручающем состоянии. Об этом туристка рассказала журналистам SHOT.
По её словам, на сайте отель выглядел безупречно — красивые фотографии, широкий выбор удобств и высокий уровень сервиса. Но реальность сильно отличалась: комната была грязной и со следами пребывания предыдущих гостей, не работали лифт, кондиционер и сауна. В ресторане блюда подавали в сколотой посуде, а после принятия душа в ванной текла вода.
Другие отдыхающие также жаловались на перебои с водой и электричеством. Шум со стройки не давал покоя, а из-за неработающих лифтов гостям, включая семьи с детьми, приходилось подниматься по лестницам. Часто номера не совпадали с забронированными, а иногда несколько человек вынуждены были спать на одной кровати.
При цене от 30 до 60 тысяч рублей за ночь подобные условия вызвали справедливое возмущение туристов. Причём подобные истории случаются не впервые: ранее гости египетского отеля Sunrise Alora Aqua Park Resort жаловались, что вместо обещанного вида на море перед окнами развернулась шумная стройка.
Ранее мы рассказывали, как отдыхающие в Пицунде решили прервать поездку после посещения столовой, расположенной в здании бывшего кинотеатра «Парус». По их словам, впечатления от сервиса напомнили о самых неприятных сторонах советского прошлого.
