Накануне клиенты пожаловались на сбой в работе сервиса.
Маркетплейс Wildberries заявил об изменениях, которые вводятся на территории России. Ранее клиенты магазина рассказали о глобальном сбое, в результате которого из приложения исчезла вся сохраненная информация и статистика об изменении цен.
Также россияне сообщили о невозможности получить уже прибывший в пункт выдачи заказов товар.
«Заказали ребенку конструктор «Лего». Заказ поступил в пункт выдачи 13 марта. Сотрудник пункта отказался выдать нам оплаченный заказ из-за сбоя в приложении. Причиной отказа стало то, что он не видит, какой именно товар мы оплатили», — рассказал читатель «ГР».
По состоянию на 15 марта последствия сбоя в приложении Wildberries все еще не устранили. не исключено, что в будущем покупателям будет не доступна функция отслеживания цен на товары.
