С этого месяца правила оплаты коммуналки изменились. Теперь УК обязаны детальнее расписывать расходы и сами снижать плату, если услуги подавали с перебоями.
Строку содержание и ремонт разделили на две отдельные части. В одной теперь пишут траты на текущий ремонт дома, включая инженерные сети и двери. Во второй строке указывают расходы на уборку подъездов, свет и работу мусоропроводов.
Теперь компаниям не нужно ждать заявлений от жильцов для перерасчета. Если горячую воду или отопление отключали дольше положенного, сумму в квитанции уменьшат автоматически.
Жаловаться нужно только в том случае, если перерасчет так и не сделали.
Сроки оплаты и подачи данных счетчиков остались прежними. Квитанции приходят до 5 числа, а оплатить их нужно до 15 числа.
Данные приборов учета жители по привычке передают с 20 по 25 число. Если у компании возникнут вопросы, она может попросить прислать фото счетчика. Если показания не передать вовремя, начисления посчитают по нормативам.
