Марка Suzuki для обслуживания клиентов в России использует запчасти локального бренда SUZUTEC. Глава отдела маркетинга представительства компании в РФ Ирина Лукьянова рассказала об изменениях в политике японского автопроизводителя.
По словам спикера, владельцы иномарок могут обратиться за помощью к дилерам на сервисные станции. Для клиентов предусмотрены акции на масляный сервис, обслуживание тормозной системы, замена фильтров. Все расходники производятся в России под брендом SUZUTEC, утверждает Лукьянова.
Техническая гарантия не распространяется на транспортные средства, ввезенные по параллельному импорту. На российском рынке активно присутствуют модели Jimny, Swift, Ertiga, Grand Vitara, Ciaz.
«Но дилеры предлагают клиентам специальные страховые продукты для компенсации этого недостатка», — цитирует собеседницу Autonews.ru.
Минувшей осенью компания впервые за 22 года сменила дизайн эмблемы. Логотип стал более плоским, что, по мнению представителей бренда, больше соответствует эпохе цифровых технологий.
Российские водители в последние годы изменили механизм выбора автомобиля для покупки. Аналитики поделились выводами на основе опроса более 3 тысяч человек из разных регионов.
