Саратов.
В Саратове открылось первое отделение почтовой связи нового формата.

Цель нового почтового отделения — повышение качества обслуживания населения

В понедельник, 7 мая, в Саратове открылось первое отделение почтовой связи нового формата. Отделение почтовой связи №31 будет работать на улице Чернышевского, в доме №223/231, на пересечении с улицы Челюскинцев.

Поздравляя саратовцев, министр промышленности и энергетики области Андрей Куликов сообщил, что новое почтовое отделение создано в рамках реализации масштабного проекта «Почты России», цель которого является повышение качества обслуживания населения.

«Это в полной мере отвечает общему курсу, которым следует Саратовская область. Все, что делается в регионе, должно служить людям, делать их жизнь удобнее и комфортнее. Очень показательно, что «Почта России» в Саратовской области вносит свой вклад в этот процесс», — подчеркнул Куликов.

Директор УФПС Саратовской области Булат Ахметзянов уточнил, что в настоящее время почтовиками реализуется новый проект по реорганизации работы почтовых отделений – «ОПС нового формата». Этот проект нацелен на внедрение в отделениях Почты России лучших практик по оказанию почтовых услуг.

При этом предусмотрены функциональное зонирование с удобной навигацией, система электронной очереди, установлена эргономичная мебель, имеется зона обслуживания маломобильных групп населения.

«Все это позволяет оказывать услуги на высоком уровне и сделать пребывание клиентов в отделении максимально комфортным и удобным», — резюмировал Ахметзянов.

В ОПС № 31 есть даже почтомат, из которого клиент может самостоятельно, в удобное для себя время, самостоятельно забрать почтовое отправление.

Первые клиенты уже сами смогли убедиться, насколько удобен почтомат, а также другие технологические новинки.

Главный региональный
Оставить комментарий