Теперь за 30 секунд в скорую дозваниваются 95% вызывающих
Теперь в Чувашии звонки для вызова «скорой» будут принимать по новым правилам. Республиканская станция скорой медицинской помощи будет обслуживать 100% населения
Начал свою работу единый call-центр для приема вызовов на номер «103» для всего населения Чувашии. Об этом сообщается на официальном портале органов власти.
Теперь звонки по номеру «103» с любой точки Чувашии направляются в Единый call-центр. После чего его сотрудники пошлют к пациенту ближайшую к месту вызова бригаду скорой помощи, исходя из принципа оптимальной доступности, а не территориальной закрепленности, как это было ранее. Это означает, что Республиканская станция скорой медицинской помощи будет обслуживать 100% населения республики.
Помимо этого, организация и внедрение программно-технических решений позволяет менее чем за 30 секунд в службу скорой медицинской помощи в Чувашии дозваниваются 95% вызывающих.